Kasutustingimused
SIA Matrixsoftlabs, REGISTREERIMISNR: 41203066773, AADRESS: T alsu novads, Valdemārpils, Krišjāņa Valdemāra iela 19A, LV-3260 , edaspidi veebipood, pakub veebisaidil saadaolevat sisu ja kaupu/teenuseid vastavalt allpool toodud kasutustingimustele.
1. Üldsätted
Kui tarbija ostab veebilehe kaudu kaupu/teenuseid, loetakse sellist vastastikust kokkulepet kauglepinguks ja selle suhtes kohaldatakse kauglepinguid reguleerivate Läti Vabariigi seaduste norme, sealhulgas, kuid mitte ainult, tarbijaõiguste kaitse seadust. Läti Vabariigi ministrite kabineti määrused "Kauglepingute eeskirjad" jne.
2. Ostu sooritamine
Veebipoes müüdavate toodete hinnad ja spetsifikatsioonid on märgitud toodete juurde.
Tellimuse vormistamiseks lisa soovitud tooted ostukorvi. Täitke kõik nõutud väljad ja valige sobivaim tarneviis. Seejärel kuvatakse ekraanil tellimuse kogumaksumus koos kohaletoimetamisega. Tellimuse lõpetamiseks sooritage ostumakse.
3. Maksetingimused
Saidil tehtavate tehingute valuuta on euro. Ostude eest saab tasuda valides järgmised makseplatvormi makecommerce.lv, Maksekeskus AS pakutavad makseviisid:
Lisage ainult need makseviisid, mida teie veebipood kasutab:
Maksed Läti internetipankadest: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor
Maksed Eesti internetipankadest: Swedbank, SEB, Luminor
Maksed Leedu internetipankadest: Swedbank, SEB ja Luminor
Maksed Soome internetipankadest: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
Visa/Mastercard kaardimaksed
NB! Internetipanga makseviisi kasutamisel kinnita tellimus ja vajuta nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makse tegemiseks vajalikud isikuandmed edastatakse tegevusloaga makseasutusele Maksekeskus AS.
Leping jõustub edukal tasumisel veebipoe pangakontole. Kui tellimust ei ole mingil põhjusel võimalik täita, teavitatakse sellest Ostjat ning tagastatakse tasutud summa esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast teavitamist.
4. Tarnetingimused
Kaubad tarnitakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Latvija, Leedu. Ostetud kaubad tarnitakse järgmiselt: SIA DPD Latvija, SIA Omniva . Kõik tasud ja maksud, mis tuleb tasuda saadetise kättesaamiseks kohaletoimetamise sihtkohta, peab katma Ostja. Tarnekulud on näidatud enne tellimuse kinnitamist. Ostetud kaup toimetatakse Ostja määratud aadressile 2-4 tööpäeva jooksul. Erandjuhtudel on meil õigus saata kaup kuni 45 kalendripäeva, teavitades sellest klienti.
5. Taganemisõigus
Ostjal on õigus kaubast taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates Kauba kättesaamise hetkest. (Sõltuvalt tootest ei pruugi ostjal olla kohustuslik taganemisõigus, sel juhul tuleb põhjus selgelt välja tuua ja selgitada). Taganemisõigus ei kehti, kui Ostjaks on juriidiline isik.
14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks võib kaupa kasutada ainult sihtotstarbeliselt ning tarbija vastutab taganemisperioodi jooksul toote kvaliteedi ja ohutuse säilimise eest. Kauba väärkasutamise või kahjustamise, hooletu käsitsemise või juhiste eiramise korral, kui kauba originaalpakend on kadunud või selle pakend on oluliselt kahjustatud, on veebipoel õigus alandada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele. kauba väärtus.
Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada taganemisavaldus, mille leiate siit: Return Form, saates selle e-posti aadressile davis@matrixsoftlabs.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Järgnev lause on mõeldud veebipoodidele, kes ei saa pakkuda tasuta tagastusvõimalust. Ostja katab kauba tagastamise kulud, välja arvatud juhtudel, kui tagastamise põhjuseks on toote mittevastavus tellimusele (nt vale või kahjustatud toode).
Ostja kohustus on tagastada Kaup Müüjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist veebipoodi. Pärast tagastatava kauba kättesaamist tagastab veebipood viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul kõik ostjalt Kauglepingu alusel laekunud maksed.
Müüjal on õigus tasumist kinni pidada kuni Kauba Ostjalt kättesaamiseni või kuni Ostja esitab tõendi kauba tagastamise kohta. Kui ostja on valinud muu tarneviisi kui odavaim tavatarne
veebipoe poolt pakutud, ei ole veebipood kohustatud hüvitama ületatud saatekulusid.
Veebipood ei vastuta kohustuste täitmisega viivitamise või täitmata jätmise või muu kohustuste täitmata jätmise eest, mis on tingitud asjaoludest ja takistustest, mis ei ole veebipoest mõistlikud.
Veebipood jätab endale õiguse keelduda kauba müümisest ja nõuda Ostjalt selle tagastamist, kui veebipoes märgitud hind on eksituse tõttu oluliselt madalam selle turuhinnast.
6. Tarbija õigused nõuetele mittevastava kauba puhul
Veebipood vastutab Ostjale müüdud kauba mittevastavuse või puuduste eest, mis ilmnevad 6 kuu jooksul kauba kliendile üleandmise päevast või esinesid üleandmise hetkel, kui selline eeldus ei ole vastuolus eseme või defekti olemus. Ostja peab Müüjat teavitama kauba mittevastavusest esimesel võimalusel, 2 kuu jooksul pärast selle avastamist, st esitama pretensiooni. Ostja saab esitada pretensiooni pöördudes veebipoe poole, kirjutades davis@matrixsoftlabs.com.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Ostjale. Kui ostetud kaubal esineb puudusi, mille eest vastutab Müüja, on Ostjal õigus nõuda puuduste tasuta parandamist või uue kauba vastu vahetamist.
Kui kaupa ei ole võimalik parandada või asendada, tagastab Müüja Ostjale kõik Kauglepingus ettenähtud maksed. Müüja annab tarbija kaebusele kirjaliku vastuse 15 päeva jooksul.
7. Ostja Isikuandmete töötlemine
Veebipood töötleb ainult neid isikuandmeid, mille ostja on kauba tellimisel sisestanud, nagu nimi, perekonnanimi, email jne.
Veebipood edastab isikuandmed transporditeenuse osutaja(te)le kauba kohaletoimetamise tagamiseks.
Kui olete ühemõtteliselt nõustunud saama meie turundusteateid, sealhulgas uudiseid, võime teiega aeg-ajalt ühendust võtta, saates teavet meie teenuste ja viimaste pakkumiste kohta. Sel eesmärgil võime töödelda teie e-posti aadressi, mille esitasite turunduskommunikatsiooniks registreerumisel. Ostjal on võimalus turunduskommunikatsioonist loobuda, teavitades meid sellest, kirjutades davis@matrixsoftlabs.com.
8. Vaidluste lahendamine
Küsimustes, mida käesolevad tingimused ei hõlma, kohustuvad Ostja ja Müüja järgima Läti Vabariigis kehtivaid seadusi.
Kõik Müüja ja Ostja vahel tekkivad vaidlused lahendavad pooled omavaheliste läbirääkimiste või kirjavahetuse teel. Kui vaidlust ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste või kirjavahetuse teel, lahendavad Pooled vaidluse Läti Vabariigi kohtutes, vastavalt LR seadustele. Ostja (tarbija) ja Müüja vahelised vaidlused saab pöörduda Tarbijaõiguste Kaitse Keskusesse või Läti Vabariigi kohtutesse.
Ostjal on õigus pöörduda ka Euroopa Liidu vaidluste lahendamise organite poole.
1. Üldsätted
Kui tarbija ostab veebilehe kaudu kaupu/teenuseid, loetakse sellist vastastikust kokkulepet kauglepinguks ja selle suhtes kohaldatakse kauglepinguid reguleerivate Läti Vabariigi seaduste norme, sealhulgas, kuid mitte ainult, tarbijaõiguste kaitse seadust. Läti Vabariigi ministrite kabineti määrused "Kauglepingute eeskirjad" jne.
2. Ostu sooritamine
Veebipoes müüdavate toodete hinnad ja spetsifikatsioonid on märgitud toodete juurde.
Tellimuse vormistamiseks lisa soovitud tooted ostukorvi. Täitke kõik nõutud väljad ja valige sobivaim tarneviis. Seejärel kuvatakse ekraanil tellimuse kogumaksumus koos kohaletoimetamisega. Tellimuse lõpetamiseks sooritage ostumakse.
3. Maksetingimused
Saidil tehtavate tehingute valuuta on euro. Ostude eest saab tasuda valides järgmised makseplatvormi makecommerce.lv, Maksekeskus AS pakutavad makseviisid:
Lisage ainult need makseviisid, mida teie veebipood kasutab:
Maksed Läti internetipankadest: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor
Maksed Eesti internetipankadest: Swedbank, SEB, Luminor
Maksed Leedu internetipankadest: Swedbank, SEB ja Luminor
Maksed Soome internetipankadest: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
Visa/Mastercard kaardimaksed
NB! Internetipanga makseviisi kasutamisel kinnita tellimus ja vajuta nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makse tegemiseks vajalikud isikuandmed edastatakse tegevusloaga makseasutusele Maksekeskus AS.
Leping jõustub edukal tasumisel veebipoe pangakontole. Kui tellimust ei ole mingil põhjusel võimalik täita, teavitatakse sellest Ostjat ning tagastatakse tasutud summa esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast teavitamist.
4. Tarnetingimused
Kaubad tarnitakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Latvija, Leedu. Ostetud kaubad tarnitakse järgmiselt: SIA DPD Latvija, SIA Omniva . Kõik tasud ja maksud, mis tuleb tasuda saadetise kättesaamiseks kohaletoimetamise sihtkohta, peab katma Ostja. Tarnekulud on näidatud enne tellimuse kinnitamist. Ostetud kaup toimetatakse Ostja määratud aadressile 2-4 tööpäeva jooksul. Erandjuhtudel on meil õigus saata kaup kuni 45 kalendripäeva, teavitades sellest klienti.
5. Taganemisõigus
Ostjal on õigus kaubast taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates Kauba kättesaamise hetkest. (Sõltuvalt tootest ei pruugi ostjal olla kohustuslik taganemisõigus, sel juhul tuleb põhjus selgelt välja tuua ja selgitada). Taganemisõigus ei kehti, kui Ostjaks on juriidiline isik.
14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks võib kaupa kasutada ainult sihtotstarbeliselt ning tarbija vastutab taganemisperioodi jooksul toote kvaliteedi ja ohutuse säilimise eest. Kauba väärkasutamise või kahjustamise, hooletu käsitsemise või juhiste eiramise korral, kui kauba originaalpakend on kadunud või selle pakend on oluliselt kahjustatud, on veebipoel õigus alandada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele. kauba väärtus.
Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada taganemisavaldus, mille leiate siit: Return Form, saates selle e-posti aadressile davis@matrixsoftlabs.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Järgnev lause on mõeldud veebipoodidele, kes ei saa pakkuda tasuta tagastusvõimalust. Ostja katab kauba tagastamise kulud, välja arvatud juhtudel, kui tagastamise põhjuseks on toote mittevastavus tellimusele (nt vale või kahjustatud toode).
Ostja kohustus on tagastada Kaup Müüjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist veebipoodi. Pärast tagastatava kauba kättesaamist tagastab veebipood viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul kõik ostjalt Kauglepingu alusel laekunud maksed.
Müüjal on õigus tasumist kinni pidada kuni Kauba Ostjalt kättesaamiseni või kuni Ostja esitab tõendi kauba tagastamise kohta. Kui ostja on valinud muu tarneviisi kui odavaim tavatarne
veebipoe poolt pakutud, ei ole veebipood kohustatud hüvitama ületatud saatekulusid.
Veebipood ei vastuta kohustuste täitmisega viivitamise või täitmata jätmise või muu kohustuste täitmata jätmise eest, mis on tingitud asjaoludest ja takistustest, mis ei ole veebipoest mõistlikud.
Veebipood jätab endale õiguse keelduda kauba müümisest ja nõuda Ostjalt selle tagastamist, kui veebipoes märgitud hind on eksituse tõttu oluliselt madalam selle turuhinnast.
6. Tarbija õigused nõuetele mittevastava kauba puhul
Veebipood vastutab Ostjale müüdud kauba mittevastavuse või puuduste eest, mis ilmnevad 6 kuu jooksul kauba kliendile üleandmise päevast või esinesid üleandmise hetkel, kui selline eeldus ei ole vastuolus eseme või defekti olemus. Ostja peab Müüjat teavitama kauba mittevastavusest esimesel võimalusel, 2 kuu jooksul pärast selle avastamist, st esitama pretensiooni. Ostja saab esitada pretensiooni pöördudes veebipoe poole, kirjutades davis@matrixsoftlabs.com.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Ostjale. Kui ostetud kaubal esineb puudusi, mille eest vastutab Müüja, on Ostjal õigus nõuda puuduste tasuta parandamist või uue kauba vastu vahetamist.
Kui kaupa ei ole võimalik parandada või asendada, tagastab Müüja Ostjale kõik Kauglepingus ettenähtud maksed. Müüja annab tarbija kaebusele kirjaliku vastuse 15 päeva jooksul.
7. Ostja Isikuandmete töötlemine
Veebipood töötleb ainult neid isikuandmeid, mille ostja on kauba tellimisel sisestanud, nagu nimi, perekonnanimi, email jne.
Veebipood edastab isikuandmed transporditeenuse osutaja(te)le kauba kohaletoimetamise tagamiseks.
Kui olete ühemõtteliselt nõustunud saama meie turundusteateid, sealhulgas uudiseid, võime teiega aeg-ajalt ühendust võtta, saates teavet meie teenuste ja viimaste pakkumiste kohta. Sel eesmärgil võime töödelda teie e-posti aadressi, mille esitasite turunduskommunikatsiooniks registreerumisel. Ostjal on võimalus turunduskommunikatsioonist loobuda, teavitades meid sellest, kirjutades davis@matrixsoftlabs.com.
8. Vaidluste lahendamine
Küsimustes, mida käesolevad tingimused ei hõlma, kohustuvad Ostja ja Müüja järgima Läti Vabariigis kehtivaid seadusi.
Kõik Müüja ja Ostja vahel tekkivad vaidlused lahendavad pooled omavaheliste läbirääkimiste või kirjavahetuse teel. Kui vaidlust ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste või kirjavahetuse teel, lahendavad Pooled vaidluse Läti Vabariigi kohtutes, vastavalt LR seadustele. Ostja (tarbija) ja Müüja vahelised vaidlused saab pöörduda Tarbijaõiguste Kaitse Keskusesse või Läti Vabariigi kohtutesse.
Ostjal on õigus pöörduda ka Euroopa Liidu vaidluste lahendamise organite poole.
